Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

2. Az adatkezelés célja

A Moon Lab Pilates Kft. a stúdió működésével összefüggésben személyes adatokat kezel annak érdekében, hogy a szolgáltatásokat megfelelően biztosítani tudja, kapcsolatot tartson a vendégekkel, kezelje a foglalásokat, teljesítse jogszabályi kötelezettségeit, valamint biztosítsa a stúdió személy- és vagyonvédelmét.

• időpontfoglalások kezelése, órákon való részvétel biztosítása,
• vendégekkel történő kapcsolattartás,
• számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése,
• panaszok, kérdések és megkeresések kezelése,
• személy- és vagyonvédelem kamerás megfigyelés útján.

3. A vendégek személyes adatainak kezelése

A vendégek adatai elsősorban a foglalási rendszerben kerülnek rögzítésre. A foglalási rendszer üzemeltetője adatfeldolgozóként jár el, vagyis az adatokat a Moon Lab Pilates Kft. megbízásából és annak utasításai szerint kezeli.

4. Adatfeldolgozók

A Moon Lab Pilates Kft. a működése során adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben, az adatkezelő utasításai szerint férhetnek hozzá személyes adatokhoz.

• foglalási rendszer szolgáltatója,
• számlázóprogram szolgáltatója,
• könyvelési szolgáltató,
• tárhely- és e-mail szolgáltató,
• informatikai vagy karbantartási szolgáltató, ha ez szükséges.

5. Kamerás megfigyelés

A stúdió egyes területein kamerás megfigyelés működik személy- és vagyonvédelmi célból. A kamerarendszer kizárólag képet rögzít, hangrögzítés nem történik.

5.1. A kamerás megfigyelés célja

• személyek és vagyon védelme,
• jogellenes cselekmények megelőzése és felderítése,
• jogsértések bizonyítása, például lopás vagy rongálás esetén,
• esetleges jogviták megalapozása vagy elhárítása.

5.2. A megfigyelt területek

• stúdió bejárata,
• recepciós vagy pihenőterület,
• közlekedőfolyosó.

5.3. Jogalap

A kamerás adatkezelés jogalapja a Moon Lab Pilates Kft. jogos érdeke, amely a stúdió vagyonbiztonságának megőrzéséhez, a vendégek és munkatársak testi épségének védelméhez, valamint a szolgáltatás zavartalan működésének biztosításához kapcsolódik.

5.4. A felvételek megőrzési ideje

A felvételek legfeljebb 3 munkanapig kerülnek megőrzésre, kivéve, ha jogvita, rendkívüli esemény, hatósági megkeresés vagy más jogi eljárás indokolja a hosszabb tárolást. Ilyen esetben a felvétel a szükséges eljárás lezárásáig őrizhető meg.

5.5. Hozzáférés a felvételekhez

A kamerafelvételekhez kizárólag az adatkezelő, illetve az általa kijelölt, titoktartásra kötelezett személyek férhetnek hozzá. A hozzáférés kizárólag indokolt esetben történhet.

6. Adatok továbbítása

Személyes adatok harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség teljesítése, hatósági megkeresés, az érintett hozzájárulása vagy a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatfeldolgozói közreműködés esetén kerülhetnek továbbításra.

Kamerafelvétel kizárólag indokolt esetben, például hatósági megkeresés, jogvita vagy rendkívüli esemény kivizsgálása esetén adható ki.

7. Az érintettek jogai

Az érintettek a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogokat gyakorolhatják:

• tájékoztatást kérhetnek az adatkezelésről,
• hozzáférést kérhetnek saját személyes adataikhoz,
• kérhetik adataik helyesbítését,
• kérhetik adataik törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak,
• kérhetik az adatkezelés korlátozását,
• tiltakozhatnak a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén visszavonhatják hozzájárulásukat,
• panaszt tehetnek a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

8. Panasztételi lehetőség

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

9. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

A Moon Lab Pilates Kft. nem végez automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

10. Hozzáférés az adatkezelési tájékoztatóhoz

A tájékoztató a stúdióban elérhető, valamint a honlapon elektronikusan is megtekinthető. A Moon Lab Pilates Kft. fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, új adatkezelési folyamat vagy szolgáltatás bevezetése esetén.